1.設備保修
■設備主機保修一年,終身提供維護服務
■電腦、打印機等配套設備均為正規(guī)廠家產(chǎn)品,,由生產(chǎn)廠家提供全國聯(lián)保售后服務,,可咨詢當?shù)鼐S修售后網(wǎng)點,。
2.安裝調(diào)試
■設備運抵客戶使用現(xiàn)場后七日內(nèi),,我公司派遣專業(yè)技術工程師到場指導安裝、調(diào)試設備,。
■經(jīng)我公司技術工程師調(diào)試后設備方可使用,,未經(jīng)調(diào)試,請勿擅自操作,。
3.培訓服務
■用戶方試驗人員需經(jīng)培訓方可操作設備,。
■我公司技術工程師調(diào)試完設備,對用戶方試驗人員進行培訓,,培訓內(nèi)容包含試驗機基本操作,、軟件操作、設備基本維護,、簡單故障排查與處理等,。
4.維護服務
■質(zhì)保期外,,我公司提供終身維護服務。
■質(zhì)保期內(nèi)外,,同等響應時效為客戶服務,。
5.升級服務
■我公司設備儀器升級,盡快通知用戶,,提供升級咨詢服務,。
■免費為用戶提供設備軟件升級服務。
6.拓展服務
■為新老用戶提供拓展試驗檢測服務,。
■為新老用戶提供拓展試驗輔件,、試驗配件、試樣夾具等服務,。